不要家具の引取サービス
大型家具の買い替えに便利な不要家具の引取サービスのご利用方法・対象商品をご紹介!
「対象商品」ご購入&お申込みで、商品をお届けする際にご不要になった同じ種類の家具を同数引き取ります(引き取りは他社商品OK!)。
ご注意
※お届け当日以降のご依頼や、ご注文の商品と種類が異なる家具の場合は引き取りできません。
※お届け先以外および後日改めての引き取りはお受けできません。
※一旦引き取った家具についてはお戻しできません。私物などが入っていないか、あらかじめご確認ください。
- 対象商品をカートに入れ、「サービスを設定」ボタンをクリック。
- 「商品オーダー情報の入力」の画面が表示されますので、「不要家具引き取りサービス利用」を選択し、「設定する」ボタンをクリック。
- カート画面で、「不要家具引き取りサービス利用」が設定されているのを確認し、「注文へ進む」ボタンをクリックします。
- 次に、組立設置希望日時を設定します。
まず、「設置の候補日を選択する」ボタンをクリック。
- 希望の日時を選択します。
- 元の画面へ自動的に戻り、選択した日程が表示されます。
お間違いなければ、ポイントやクーポンのご利用、お支払い方法等の設定をしていただいた後、
画面下部の「確認画面へ」をタップ(クリック)してください。
- ご注文内容確認画面にて、下記ご確認をお願いします。
・サービス設定の項目に「不要家具引取サービス」の文言が表示されていること。
・組立設置希望日の日時が表示されていること。
間違いなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックして、
ご注文を確定してください。
※後日コールセンターから日程調整等のお電話をさせていただく場合があります
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- 電動マッサージチェアの引き取りは可能でしょうか?
- 電動マッサージチェアなどは、引き取りできません。
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- 商品お届け日と不要家具引取日を別の日にお願いしたいのですが。
- 商品お届け日と不要家具引取日は同日となります。後日、改めての引き取りはお受けできません。
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- 引き取ってもらう商品は、当日どのような状態にしておけばよいですか?
- 私物などが入っていないか、あらかじめご確認ください。引き取る家具は、事前に指定業者が外へ運び出せる状態にしてご準備ください。
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- 不要家具の方が大きいのですが、引き取ってもらえますか?
- 基本的にはお届け商品を積んでいたスペースに不要家具を乗せるイメージですので、サイズが極端に大きい場合、お届け先の通路や階段から運び出しが困難な家具などは、引き取りできない場合がございます。
事前に搬入・搬出経路と引取商品のサイズをご確認ください。