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5.0
年中息子用におもちゃ柄を購入しました。 レビューにてネームタグがクシャクシャになってしまうとの記載がありましたが、他にはないデザインに一目惚れしてしまったのでタグのもう片側も縫い付けて使用しようと思い購入しました。 さっそく届いて名前付けをしようとしてびっくり!商品写真は改良前のもののようで薄手ポリ製の細長いタグがピロピロと付いていますが、実際に届いたものは生成り色の綿素材で正方形に近い二つ折りのタグに改良されていました。生地の両端がタオルの縁に縫い付けられているので邪魔になりにくいですし、厚手でしっかりとしています。 顧客のニーズにきちんと対応して商品をブラッシュアップしてくださるベルメゾンさんの真摯な姿勢が伝わってきました。 小さなハンカチの割にお値段はお高めですが、手触りはふわふわで柄も市販品には無い可愛さで大満足です。嬉しいお買い物となりました。長く大切に使っていきたいと思います。
はるさん( 2020年11月28日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 ご購入いただいた商品にご満足いただけてよかったです。また大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。 今後もいただいたご意見を真摯に受け止め、商品開発の改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどなにとぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
11人が参考になりました
2.0
べるママさん( 2022年09月08日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 洗濯機で洗ったことにより商品が縮んでしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 第三者機関にて、販売開始前に洗濯による縮率が問題ないかの確認を徹底しておりますが、万が一不良品であった場合は、商品到着後6ヵ月間は返品をお受けいたしますので、大変お手数ですがコールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
5人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。